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Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen mit der Spielbank Thüringen

Als Spieler bei der Spielbank Thüringen setzen wir uns dafür ein, Ihnen eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel schwerwiegende Folgen für Ihr Leben, Ihre Beziehungen und Ihre Finanzen haben kann. Daher haben wir verschiedene Werkzeuge und Maßnahmen implementiert, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch geworden ist, können Sie sich für mindestens 5 Jahre selbst ausschließen. Dies blockiert Ihr Konto und verhindert, dass Sie auf Ihr Guthaben zugreifen oder an Spielaktivitäten teilnehmen können. Um den Selbstausschluss-Prozess einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.

Verlustlimits

Wir bieten tägliche Nettoverlustlimits an, die Sie festlegen können, um übermäßige Verluste zu verhindern. Sobald Sie das Limit erreicht haben, wird das Spielen bis zum nächsten Kalendertag blockiert. Sie können Ihre Verlustlimits jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.

Spielpausen

Nach 4 Stunden kontinuierlichem Spiel erhalten Sie eine obligatorische Pausenbenachrichtigung. Unser System sperrt Ihr Konto für 15 Minuten, um Ihnen Zeit zu geben, eine Pause einzulegen und Ihr Spielverhalten zu überdenken. Sie können die Dauer dieser Pausen nach Ihren Bedürfnissen anpassen.

Einzahlungsobergrenzen

Wir haben Einzahlungsobergrenzen eingerichtet, um übermäßige Ausgaben zu verhindern. Sie können in Ihren Kontoeinstellungen ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit festlegen. Wir senden Ihnen Benachrichtigungen, wenn Sie 75% Ihres monatlichen Limits erreichen und erneut bei 90%.

Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen

Wenn Sie mit problematischem Glücksspiel kämpfen, ermutigen wir Sie, Hilfe bei unseren Partnern zu suchen:

SOS Joueurs Deutschland: Nationale Hotline für problematische Spieler: +49 30 13 86 97 82 (kostenlos, vertraulich, 24/7)
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Bundeszentrale für Gesundheitsaufklärung - bietet Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen und Selbstbewertungstools
Gamblers Anonymous Deutschland: Peer-Selbsthilfegruppen-Treffen für problematische Spieler
Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS): Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen - Suchtberatung und Behandlungsvermittlungen
Landespräventionsstelle Thüringen: Landespräventionsdienst - speziell für Einwohner Thüringens

Wir bieten auch eine Reihe von Werkzeugen an, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten:

Einzahlungsgrenzen: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits in Ihren Kontoeinstellungen fest.
Verlustlimits: Legen Sie tägliche Nettoverlustlimits fest, um übermäßige Verluste zu vermeiden.
Spielpausen: Passen Sie die Dauer der obligatorischen Pausenbenachrichtigungen an.
Timeout-Funktionen: Setzen Sie Zeitlimits von mindestens 24 Stunden, um Ihnen Zeit zu geben, eine Pause einzulegen und Ihr Spielverhalten zu überdenken.

Support

Wenn Sie Hilfe beim verantwortungsvollen Spielen benötigen oder Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten zu behalten und sicherzustellen, dass Sie unsere Plattform verantwortungsbewusst genießen.

Wir sind verpflichtet, allen unseren Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.